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管理咨询公司——知识管理 |
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2015-06-23 15:52:14 | |
国外咨询巨头和国内新生本土咨询企业最大的差距就在于国外咨询巨头有成熟的知识管理、成熟的规范、管理咨询的经验和知识库、数据库的积累。而在今天,借助信息技术的帮助,一小部分发展最快的本土管理咨询公司在知识管理上已经迎头赶上。
我们认为:典型的管理咨询公司的知识管理主要是信息管理,包括案例库、行业资源、数据库等。
一个强有力的知识保障系统曾经被认为是管理咨询公司的核心竞争力所在。信息管理最初也是知识管理所特指的最重要内容。成熟有力的信息保障是大型管理咨询公司区别于个体咨询户的重要特征。
信息管理就是对管理咨询公司的知识财富进行积累、整理和增值的过程。管理咨询公司的行业经验和咨询经验是相当重要的,对客户而言,往往也需要看到管理咨询公司的行业经验。信息管理主要包括以下几个部分的内容:案例的积累、知识的积累和研究成果、行业报告和行业数据库、信息来源、自己的理论体系和工具。
北大纵横管理咨询公司有一个强大而有力的知识管理部门,知识管理部的员工数目占全体员工数目总数的一半以上,这个部门提供了大量的行业信息和研究成果,为客户创造了相当高的附加价值。对管理咨询公司而言,不仅仅要重视项目,更要加强自身的积累,因此北大纵横管理咨询公司知识管理部门在这些方面也大胆寻求突破,发表了多种著作和论文,并且多次创新了管理理论和咨询工具。 |
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